Онлайн за хейтърите във Фейсбук


Какво правим, когато имаме банка и разни хора искат да теглят потребителски кредит, чрез лично съобщение във Фейбсук?

Знам, че времето ви е ценно, затова направо казвам за какво говоря тук:

1.Как да комуникираме във Фейсбук страницата си
2.Как да реагираме на негативните коментари
3.Няколко стъпки, които променят положително комуникацията в мрежата
4.Незаменими примери от практиката

Ето и казуса.

 1.Какво да правим, когато получим негативен коментар на страницата си? Да го пропуснем ли, все едно не сме го видели? Да отговорим отбранително или да го скрием? Може направо да го изстрием?
2.Какво правим, когато получим коментар във вид на обикновена усмивка? Просто един, на пръв поглед обикновен и незначителен коментар?

И в давата случая – отговаряме! Не си пропилявайте шанса да показвате, че сте на разположение и да вдигате органичния обхват на страницата си. 

Само да отбележа, че хората са свикнали с Фейсбук. До там, че искат да теглят потребителски кредит през официалните фейсбук страници на банките. Не се шегувам! Казвам го, защото аз съм поддържала страницата на известна банка и съм се шашкала при подобни запитвания. А те бяха много.

Какви грешки допускаме?

Отговаряме стандартно или просто оставяме без коментар. Добре, защо ви е тогава тоя Фейсбук? За да харчите пари по реклами, на които някой да клика?

За бизнес, който да ви осигури бързи продажби? За нещо, което да се продава днес, но няма да има стойност утре?

Ако искате да градите бранд, тези действия не са от полза за дългосрочната ви стратегия!

Дори да ползваме Фейсбук за директни продажби – един коментар може да ни струва една продажба. Може и няколко.

 Признавам си, вече разпознавам „професионалната“ поддръжка на страници в мрежата. Само по коментарите. Виждала съм безброй страници, с адски малко бюджет за реклама, но с есета от коментари, където лично собственикът сяда и отговаря. Инвестира часове в това. Лайковете на поста и на страницата се множат. После се питаме – как го правят тези?!

Понякога колегите, с които работя се отегчават, даже по погледа им разбирам, че си мислят – „Добре де, защо си хвърля енергията там…“ На тях и нас вас казвам – заслужава си!

Техническите възможности на Фейсбук са от голямо значение, но ако нямаме правилния подход към хората, губим не само лоялни фенове и последователи, но и пари!

Примери от практиката.

Онзи ден, на една от страниците, които поддържаме с моя екип, имахме оплаквания относно сгрешена пратка. Пратката беше награда от една игра.

И човекът, който получи сгрешената пратка, започна да се оплаква. Да, наложи се да бъда крайна. Но се наложи да му отоговря и да разменим няколко дълги съобщения. Този човек, навярно беше ядосан, но поне разбра, че ние си признаваме грешката и някой там го е чул. Ние не сме лъжци, ние не сме измамнци. Ние искахме да всеем радост и направихме една малка грешка, която не  е навредила на никого. Тя е човешка. Ние сме бизнес, но зад него стоят хора. Казвам ние,защото щом управлявам комуникацията на този бизнес, значи аз съм част от него. И защо да се крием? Не ме е срам, че даваме хубава награда, макар и не точно обещаната.

Друг случай. Един клиент поиска да пускаме реклама за услуга, която предлага. Хората започнаха да питат и да коментират под рекламата. Той реши да се включи с отговор, който се състоеше от 2 думи – телефон за връзка.
Пак ще питам – добре, защо не се възползвате от това, че хората ви пишат? Завържете разговор, покажете интерес и благодарност, че сте харесвани. Та вие сте платили за това. Покажете радостта си. Радвайте се, че инвестираните ви пари не са отишли напразно.

Какво да правим? 

Опитът ми, от 3 години насам, показва, че няма по-хубаво от това да бъдем онлайн, и за хейтърите. И то по най-позитивния възможен начин. За да мрънка някой, сигурно има причина. Нека го чуем, нека видим грешката си, може пък да ни е от полза. А когато отговорим позитивно ще покажем, че сме там – активни, безстрашни, готови да служим на клиента. Клиентите оценяват това и се връщат. Те виждат човека в нас и ни помнят. Защото се различаваме от масата.

Не казвам да седите и да четете псувни, обиди и грозни думи, които някой с липса на граматика споделя. Не, това спокойно може да се изстрие. Но ако има коментар, който можете да обърнете във ваша полза – добре дошъл е. Аз истински се радвам, дори когато ни обсипват с леко нападателни въпроси или критики.
Първо  органичният обхват се засилва стремглаво, особено към феновете, защото нещо в тази страница се случва.

Някой нещо е предизвикал и за Фейсбук това е индикация, че има смисъл да бъде показвано повече. 

И последно – няколко съвета за…веднага.

1.Дайте възможност на хората да се изкажат – позволете правото на коментиране и постване на стената, чрез настройките на страницата си.

2.Отговаряйте, дори на крайно негативните коментари. Покажете, че сте там.

3.Когато някой се свързва с вас по даден казус и вие нямате отговор към момента – пишете му, че сте получили съобщението и след това проучете въпроса. После напишете подробен отговор и покажете, че сте се заинтересовали за неговия случай.

4. Извинете се, ако грешката е във вас.

5.Използвайте функцията – лично съобщение. Преминете на лична комуникация, ако нещата станат „напечени“. Фейсбук е помислил за всичко.

Успех хора – говорете без страх! 🙂

Ако искате да пишете по-успешни постове, да ангажирате феновете си и да комуникирате по-добре в мрежата – препоръчвам ви онлайн видео тренинг: 
„Фенове! Не просто лайкове“

Ако харесвате статията и искате безплатни Фейсбук маркетинг съвети – просто се регистрирайте тук

Фенове! Не просто лайкове…

Видео Тренинг на тема“Фенове!Не просто лайкове!“

Какво съдържа този тренинг?

1.Атрактивно съдържание – постове, визии и комуникация.
2.Интерактивни игри/въпроси, според интересите на феновете.
3.Примери и безплатни инструменти от практиката
4.Копирайтинг – как да пишем в мрежата
5.Комуникация, която води до дълготрайни взаимоотношения
6.Примери за съдържание, което продава

[Тренингът е онлайн видео запис, част от обучението, което се проведе на живо
„Завладяващ Facebook маркетинг за по-печеливш бизнес“]

 

ЦЕНА: САМО 29.90лв.

 

Как да закупите тренинга?

 

За банков превод, издаване на фактура или друг тип заплащане – свържете се с мен на 0883405071 или на email: rosygeorgievapr@gmail.com

или

[Платете с Pay Pal – кликнете на бутончето Buy Now]

paypal-button

ВАЖНО! След направена покупка, задължително се свържете с мен на посоченият телефон или на имейл rosygeorgievapr@gmail.com, за да потвърдим транзакцията и да уговорим на кой имейл да изпратим тренинга.

Данни на фирмата: „ДИ ДЖИ Маректинг“ ЕООД, гр.София
Представлявана от Росица Георгиева

Как да я накарам да се влюби? За Фейсбук и продажбите.

 

image(174)

Невъзможно е да обичаш и да не искаш да купиш, бих казала аз.

В този блог всичко е възможно! Любов, продажби, Фейсбук. За мен тези неща са много свързани…
И сега ще видите защо!

За да не губя времето на някого, ето един кратък поглед върху статията. Тук ще намерите:

– Информация как Фейсбук помага за крайната продажба
– Гледната точка на Фейсбук маркетьор (в ролята аз)
– Гледната точка на потребителя (в ролята пак аз)
– Автентичен пример за успешен Фейсбук маркетинг на български бизнес
– Емоция и усещане по време на продажбения онлайн процес

Вчера попаднах на страхотен ивент (събитие във Фейсбук). 1 седмица безплатни спортни практики плюс масажи в спортно студио, близо до моето жилище.
Е, добре – как да не се възползвам? Направо така се изкефих, че днес първата ми мисъл беше да отворя ивента във Фейсбук и да видя кои са датите, на които тялото ми ще получи нужното внимание.

Тук е добре да се знае предисторията – аз съм посещавала студиото вече 2 пъти. Хареса ми, ама нещо не долових енергията.
Реших да дам втори шанс – там вече нещата се получиха. Нещо като при втората среща. Сякаш търсиш причина да останеш, нещо те гложди. И определено си струваше. Но не погледнах на него много насериозно. Нещо като – „сладък си, но не съм сигурна, че искам да ти се отдам напълно“.
След това бях извън града за месец и не бях посещавала мястото доста време.
Като се появиха с това предложение, бързо се сетих за тях.

В събитието бяха писали, че е добре да се регистрираме. С други думи, даваш имейл доброволно и после те спамят. Това, което не се харесва на никого от нас.
Замислих се аз. Не ми се даваше…Поредният имейл…Понякога нямам време да си отворя пощата…Повечето, които четат това споделят съдбата ми.

Не исках да си давам мейла и реших да се подсигуря, защото исках безплатните практики. И решавам да изиграя хората, които организират промоцията. Ще се правя на трудна, ако ме разбирате.

Какво общо има това със социалната мрежа, освен че от там се осведомявам за всичко покрай ивента и спортното студио? Кой какво иска? Следват тънкостите в процеса.

Първо – аз виждам събитието. Мястото ми е познато. Проявявам интерес. Била съм там 2 пъти. Хората, които организират ивента искат 3 неща – електронната ми поща, присъствието ми там, записването ми за някоя от спортните практики след тази промоция.
Но какво липсва? Доверие.
Аз нямам доверие, че това е моето място.
Това е разликата в мисленето между потребителя и бизнеса във Фейсбук. И не само във Фейсбук.

Ситуацията е следната. Те искат да сме двойка, ама аз се дърпам. Искам ги за малко! Те искат да имаме връзка. Е, няма да стане на 3-та среща, нали? Преценявам, че не са ми тръпка.
И понеже не искам, решавам да им заявя моята позиция. Най-лесно, бързо и евтино е да го направя през Фейсбук. Просто отварям чата и казвам, каквото имам да казвам.
Ще пофлиртувам малко, ще ми погалят егото, ще си взема това, което искам и после ще им кажа „чао“. Или поне така си мислех.
Те откликват бързо, това е добре. Вече знам, че говоря с хора. Отвръща ми жена, която накрая на съобщението се подписва с името си.
Супер. Питам я за мейла и тя ми обяснява, че регистрацията е желателна, ако искам да си запазя сигурно място за промоциите през въпросната седмица. Даже ми предлага да си запазя час за безплатен масаж на момента.
Аз се замислям, но решавам, че искам да си запазя сигурно място. Бам! Взеха ми имейла! Първата цел за тях е изпълнена.

Какво прави бизнесът от тук нататък? Ред е да ми докажe, че аз искам да им плащам всеки месец за моето посещение. И да ви кажа – на 50% са ме спечелили. Аз нямам нужда от нищо друго, освен потвърждение, което може да стане на място. Само и единствено, когато се докосна до продукта или услугата. На място се случва реалната продажба. Но доверието за нея е започнало малко по-рано. Започна от Фейсбук.

Какво направи Фейсбук?

1. Той ми напомни за студиото, което бях посещавала преди месец – супер за мен и за бизнеса.
2. Той ме информира, че мога да си взема нещо безплатно – супер за потребителя.
3. Той ме отведе на сайта, където трябва да си направя регистрация – супер за бизнеса.
4. Той ме свърза с хората, които ме убедиха, че трябва да си направя регистрация – супер за бизнеса.
5. Той е средство да получа желания масаж – доста съм щастлива! Представяте ли си как се чувства вашия потребител (фен) в такъв момент?
6. Той ме запозна с човек, който стои зад сайта, събитието и бизнес страницата. Показа ми нещо повече от бранд.
7. Той ме подкани да отида на място и да тествам продукта – придвижва ме към края на продажбения процес, а именно да се запиша на практика в студиото.
8. Той помогна за стартиранете на продажбения процес, който ще има своя край в момента, в който отида на място. Собствениците на този бизнес имат сериозен шанс да ме спечелят за клиент, в продължение на минимум 3 месеца. Какво ще се случи след това, зависи само и единствено от тях.
Истината е, че не знам дали тези хора са направили умишлено това. Но ако е така, тяхната стратегия е много успешна.
Признавам си…Почти съм се влюбила.

Ще дам линк към ивента, не защото някой ми е платил да го направя, а защото тези хора ме кефят, дадоха ми прекрасен подарък и комуникацията им е супер качествена – „Отворени врати в Шамбала“.

Още нещо. Ще ви кажа, че всеки може да стартира проджаба през Фейсбук. Това би могло да стане по-лесно, отколкото си мислите.
Всъщност, вие може би сте опитали? Ако да, има два варианта:
1. Не се е получило и се питате защо
2. Получило се е и искате още продажби
И в двата случая, се надявам да получите вашите отговори на:
Завладяващ Facebook маркетинг за по-печеливш бизнес“.

4 модула, 2 лектори, едно обучение. Хубавото е, че трябва да си носите лаптоп, за да може да обсъдим всичко, което ви вълнува за вашия бизнес – на живо!
И един ПОДАРЪК!

Всеки, включил се в обучението, ще получи най-пълния 6-седмичен онлайн курс за онлайн маркетинг „ВИД 2.0“ за 0,00лв.

Дреме ми на Фейсбука – 3 грешки, които правиш всеки ден

 

image(126)

 

Признавам си. И селската бакалия вече обмисля създаването на Фейсбук страница. И това никак не ме учудва.
Хората на село имат време за Фейсбук. Сега ще се запиташ – „Че кой няма?!“
Именно!

За да четете тази статия, значи силно се вълнувате от – това да имате качествено присъствие в мрежата и да изграждате доверие с вашата публика.
Затова тук ще  представя 3 основни грешки, които допускаме във Фейсбук всеки ден, както и съвети за тяхното избягване.

Не случайно избрах това заглавие. Какво искам да кажа с него?
Искаме развитие за бизнеса ни във Фейсбук, искаме лайкове, а после (а понякога веднага) искаме продажби. И аз питам – как да стане това, когато пренебрегваме собственото си развитие там?

Това, че сме създали страница и публикували 2-3 поста, не означава нищо. Тази малка вселена, Facebook, иска своето внимание, своя определен начин на комуникация и своето време, за да даде ефект. И ако на теб не ти дреме на Фейсбука, по-добре не си прави труда да създаваш корпоративна страница.
И без нея – ефектът ще е същият. Но чуденето защо всички инвестират в мрежата, ще си остане.

Ако пък за теб, присъствието в мрежата има значение – то следващите редове ще те заинтригуват.

И така – следват грешки и съвети.

1.Пренебрегваме хората

Едно от нещата, които правим е да не отговаряме на потребителите – нито онлайн, нито офлайн.
Сега от личен опит говоря.
Онзи ден, близки приятели ми споделиха своите критики (и хвалби) относно видеото, което пускаме на официалната Фейсбук страница, на чиито бизнес партнирам.
Не беше приятно, но ако ще излагаме името си онлайн, трябва да сме готови да получаваме критика, да я уважаваме и най-вече да се вслушваме в нея. Потребителите могат да ни кажат много – имат силата да създадат иновация, която да изстреля бизнеса в Космоса.
Разбира се, има значение от кой точно идва тази критика. Хейтъри по път и над път, не го забравяйте.

Потребителят е този, който има значение и ако той е преценил, че продуктът ви не струва 5 пари, може да се позамислите по темата.
Според някои проучвания, 5 от 6 въпроса, зададени онлайн остават без отговор. Да си кажем истината. За какво хората използват Фейсбук – за да бъдат видени и чути.
Така и вашите фенове искат същото – искат да бъдат разбрани и тяхното мнение да има значение за вас.

Съвети:
1.Позволете постването от други лица на вашата бизнес страница, за да покажете, че сте готови да чуете мнението на аудиторията.
2.Оптимизирайте комуникацията си относно негативните коментари – изберете как да реагирате и как да отговаряте.
3.Отговаряйте бързо – нека хората да видят, че вашата страница е жива и си говорят с реални хора, а не с поредния бранд.

Има разлика между това да гледаме телевизионна реклама и от това да комуникираме с бранд през Facebook, нали?

2.Постоянно продаваме…себе си

Този егоизъм се е загнездил в нас и, за съжаление, го пренасяме в бизнеса. Само че ако искаме да печелим от Фейсбук, това не е начинът. В социалната мрежа, феновете държат да бъдат важни и да бъдат уважавани.
Ако вие държите да бъдете харесвани, създавайки трайни връзки и в последствие осъществявайки продажби – ще трябва да приемете, че отдавна не става въпрос за нас или за вас, а за хората.
Когато ставаме прекалено рекламни и акцентираме на съдържание, което говори за нашите продукти и колко прекрасни са те, рискуваме да загубим уважението на хората. Защото те виждат желанието ни да печелим от тях. Поставяме ги в позиция, в която са обстрелвани с реклами и лична изгода.
В днешно време онлайн аудиторията е умна – усеща кога има полза и кога другия иска да му продаде.

Съвети:
1.Преглеждайте  негативните реакции – ънлайкове и „скривания“ на съдържанието ви.
2.Не пускайте твърде често промоционално съдържание, което да крещи продажба.
3.Споделяйте съдържание, ориентирано към интересите на феновете.
4.Разнообразявайте – някои бизнеси залагат само на снимки или само на видео. Препоръчвам ви да си изготвите разнообразен микс, обвързван с вашата комуникация в страницата.

3. Няма пари – няма реклама

Аз пък казвам – няма реклама, няма фенове, няма продажба от там няма пари за вас.

Положението в момента е следното – не плащате за реклама, не получавате внимание и активност. Не искам да кажа, че трябва да влагате по няколко хиляди всеки ден.
Опитът ми показва, че дори с ограничен бюджет, бихте могли да покажете, че съществувате на хора, които имат нужда от вашия продукт.
Често бизнесът казва, че няма възможност да инвестира в подобен тип комуникация (особено ако бизнесът е малък или среден).
Но знаейки как да комуникираме с феновете в социалната мрежа, вашата реклама ще получи своята възвращаемост. Не забравяйте, че за вниманието на вашите хора се бори и конкуренцията. Възможно е тя да осъзнае смисъла от реклама преди вас. Резултатът за вашия случай не би бил приятен.
Фейсбук дава чудесна възможност за откриване на правилните хора и за анализиране на успешните реклами, които имат смисъл за вашия успех.
С правилния подход и стратегия, може да се постигне много.

Съвети:
1.Винаги отделяйте бюджет за реклама – така си гарантирате присъствие, което в последствие ще отведе до продажба. А това е крайната цел, нали?
2.Ескпериментирайте – опитайте нещо различно, не правете стандартната реклама. Опитайте се да говорите за нуждите на хората и чак след това продавайте.
3.Наблюдавайте – реакцията на таргета е много важна. Наблюдавайте я, защото тя ще ви покаже къде да продължавате да инвестирате парите си. Гледайки какво харесват у вас, ще знаете къде си струва да влагате всеки един цент.

Предлагам ви да опитате моите предложения и да споделите, дали те са имали ефект за вас.

Предполагам сте разбрали силата на Фейсбук и че малките действия там всеки ден, имат значение в дългосрочен план.
Разбира се, за всеки влак си има пътници и за всяка Фейсбук страница си има тактики. Затова ви каня на обучението:
„Завладяващ Facebook маркетинг за по-печеливш бизнес“.
Ще имам честта да водя 4 модула, в които с моя колега Иво Димитров, говорим за:
1.Брандинг и позициониране
2.Трафик и привличане
3. Продажби, без напъване
Нещо СПЕЦИАЛНО, което ще получите от обучението?
Ще отделим време за ВАШИЯ БИЗНЕС – ще получите лична консултация на място и съвети за най-доброто позициониране в социалната мрежа. Отваряме компютъра, отваряме вашата бизнес страница и обсъждаме проблема на място 😉
Искате ОЩЕ? Всеки, включил се в обучението, ще получи най-пълния 6-седмичен онлайн курс за онлайн маркетинг „ВИД 2.0“ за 0,00лв., като подарък.

Звучи яко, нали?

Ще се радвам да споделите въпроси и коментари – всичко, което ви вълнува и бихте искали да знаете за Фейсбук. 🙂

A ето и едно видео от Фейсбук страницата ни на тема: Как да направим феновете във Фейсбук по-активни?

 

 

 

 

 

 

 

Здравей, познавам те от Facebook

facebook-testing-sound-notifications-1660504475

Скоро имах среща със собственици на бизнес, които не вярваха, че техните клиенти са във Фейсбук. Леко присвих очи на този коментар и казах – „Да бе, честно ли?“

В тази статия ще говоря за:
1.Пристрастяването към Facebook
2.Фалшивите животи и причините за тяхното развитие
3.Как това може да ни помогне
4.Защо това има значение за бизнеса

Психология и маркетинг. Резултатът – Facebook.
Как ми харесва това, ей!

Да ви кажа, женската интуиция не лъже. Цялото онлайн щастие, което виждам напоследък, няма общо с щастието по улиците навън. И напоследък много случайно ми се набиват на очи разни влюбени фейсбук потребители. Установявам, че са такива по многото целувки и сърца, които събуждат две чувства у повечето „зрители“ – отвращение и самосъжаление.
Да кажем, че това е масовото чувство при вида на подобни публикации.
Има и такива,  които искрено се радват за двойката. Просто не са чак толкова много.

Някога беше модерно да роптаем (май още е), че социалните мрежи дават възможност на парадиращите да се перчат, на комплексарите да изпъкват и на грозните да хубавеят. Да ви кажа, тази мисъл пребивава в много умове. Май има нещо вярно. Но фактите говорят. Комплексари или не – всички сме във Facebook.

Нeка отбележим, че мрежата е богата с профили на безкрайно красиви хора с неизчерпаем потенциал, желаещи да се развиват, силно мотивиращи и можещи. Да се знае!

По-долу ще наблегна на крайностите в поведението, но това е хубаво, защото ще видим с какво може да ни бъде полезно. Вярвайте ми!

Какво е общото между мен, теб и онзи, който се подава от малкото чат – прозорче?

Всички сме пристрастени.  Към Facebook.  Защо?

1.Facebook сбъдва мечти.

Искаш да си щастлив – там си щастлив. Искаш да си мъдър – доказан неизчерпаем източник. И дори да не е така, там можеш да бъдеш. Малко като лъгане се получава, но не съвсем.

Иска ми се да добавя нещо към тази картинка. Facebook, всъщност, не лъже толкова много.
Той е една истина. Но истината, която искаме да бъде истина.
Тук спокойно можем да създадем свят, в който сме адски харесвани, огромни професионалисти, силни мъже, искани жени. Не казвам, че на живо не е така. Но хиперболата търпи безкрайното си развитие именно във Facebook.
Лайк след лайк, нашите дигитални аури блестят до безобразие.

Знаете ли, бих нарекла Facebook – съвременният психолог. Излиза ти даже безплатно. Достатъчно е да имаш драма или проблем. Споделянето е лесна работа. Казваш, каквото имаш да казваш  и си с един емоционален товар по-малко.
А ти, имаш поне 3 споделени статуса от този тип. (Момент да се правя на гуру)

2.Facebook те развива.

Facebook не спира да ни дава възможности за изява. Романтична и професионална. Първата, да ви кажа, започна да се приема като даденост и народът реши, че смелостта в тези ситуации става безгранична. Да не забравяме, че хубаво да я носим със себе си  и на живо. Защото онлайн напасването няма общо с реалността.

И ако в чата си твърдял, че харесваш бърборани, очаквам на живо да не ми крещиш да млъкна, защото гледаш мача.

3.Facebook те информира.

Facebook знае какво правиш ти, всичките ти бивши, заедно с потенциалните ти нови любовници и партньори. От всички изброени имаш набелязани по няколко, така че силата на комуникацията е с теб. За всичко е помислил Марк.
Знаеш какво яде другия, с кой си ляга, какво харесва и на кой се подмазва. Научаваш чуждите поведения и лесно разбираш, че някой е бил скоро зарязан или просто страда от дълбока депресия. Предложения за брак, нова работа, стари приятелства.
С едно обхождане на профила ти стават ясни – интереси, желания, приятели, места, хора.

4. Facebook не изисква.

Харесва ни или не, влиянието на социалната мрежа продължава да нараства. Развива се, развива те. Прави те всичко, което искаш да бъдеш. Прави всичко, което другите искат да бъдеш.
И знаеш ли какво още прави – не изисква. За разлика от гаджето ти, майка ти и всички, които слагаш под определението „мрънкащи“. Той ти показва точно това, което те вълнува и може да те развълнува. Спомни си онзи случай, в който някой се е тагнал на мястото, което е трябвало да посетите заедно.
Очевидно, мрежата без да иска интригантства… Но пък лесно научаваш истината. Срещу няколко часа скролване на ден.

Новинарският поток става все по-организиран, спрямо твоите интереси.
Наричам го анти-реалност. На едно място имаш всичко. Без онова, което те кара да плачеш (не винаги), което изисква усилия да бъдеш добър в работата си и във връзката. Без задълженията да плащаш сметки, вместо да развяваш дупе в мола.
И всичко това срещу какво? Няколко думи и 2-3 клика.

Посланието към бизнеса

Трудно е да вярваш в нещо, което не познаваш. Но веднъж щом разбереш силата му, имаш възможност да го използваш за позиционирането на твоя бранд. С примерите по-горе виждаме, че Facebook отдавна е „бръкнал“ в личния ни живот и успешно влияе на неговото развитие. Станал е ежедневие и се вкоренява във всекидневните навици на потребителя.

Facebook отдавна се превърна в лесен инструмент за разговор и приятелство с потребителя, изграждане на доверие и стабилна връзка, която носи своите ползи в дългосрочен план. Стига да знаеш как да го използваш, той може да помага на теб и твоя бизнес.
Какво по-хубаво от това?

Както казвам, за всеки  бизнес си има Facebook страница – погледни тук за повече информация по темата бизнес и Facebook.

Послание към читателя

Аз вярвам, че хората, които четат това търсят истина и начини да стават по-добри. Затова просто ви предлагам –  ъплоудвайте във Фейсбук и оставете той да направи същото с живота ви.

И така. Как това пристрастяване може да помогне?

За да не се получи като оплакване или пък хейт….Идвам с решение.
Да се обърнем към таймлайна. Нашия. С риск да ни заболи, че това, което споделяме не е част от действителността.  Днес имаме възможност да бръкнем в съзнателното си изграждане на нещо, което е много възможно всъщност да нямаме. Но пък да искаме да притежаваме. Да погледнем и видим, че в нашия профил можем да намерим решения на собствените си питания.

 

 

Пътят към Фейсбук успеха

11200576_926928237371792_1027886717816597297_n

Конкурентно предимство…
Иска ни се да не говорим много за него…
Защото за нас във Фейсбук нещата стоят така.
Истината е проста – щом правиш нещо с желание‬ да помогнеш, да си полезен, стараеш се и разбираш от работата си…
Стараеш се да разбираш клиентa, да разбираш неговата ситуация и да я подкрепяш с най-добрите си знания – той сам решава да остане, a след това да те препоръча.

Ние го наричаме съпреживяване – споделяме емоциите, подкрепяме в трудни моменти, избиране най-доброто, което да работи за човека, не за бранда.
За ЧОВЕКА!
Брандът съществува, но повече извън Фейсбук.
Искаме да натъртим на това, защото опитът показва, че във Фейсбук успяваш по 2 начина:
1.С огромен бюджет за кратко време.
2.С човешко отношение, но за доста дълго време
Вие какво искате?
Разбира се, всичко зависи от вашата цел. Какво точно предлагате и как искате да се позиционирате. Ние не подценяваме влиянието на големия бюджет. Той също носи много дивиденти.
Но този бюджет, подкрепен с другото, е пътят към успеха във Фейсбук!

Благодаря за доверието, критиката и страхотната работа на моите партньори и приятели от Face Profits.

Фейсбук рекламата обича смелите

image(11)

Фейсбук рекламата – най-прекият път да стигнеш до правилната аудитория.
Но най-трудният, за да бъдеш забелязан измежду всички! И насила ( с изтъркани послания и стандартна реклама), резултат винаги ще липсва.
В днешно време, всеки разбира от фейсбук реклама. Качва снимки, пише текстове. И това е хубаво. Да си инициативен и да имаш желание да използваш модерен канал за комуникация е наистина чудесно.
Но това не означава, че начинът, по който се случва е най-добрият. Това виждаме по самите резултати.

Успехът обича смелите. И при фейсбук рекламите се наблюдава същото.
Нека заедно да видим, как точно можем уцелим точния начин на рекламиране.

Ето няколко примера за смели решения и тактики, които биха ти помогнали.

1.Не се страхувай да променяш вида кампания

Фейсбук предлага няколко формата за рекламиране. Но кой да изберем?  Правилната дума тук е – „започни“.

С много чудене нищо няма да стане. Заложи на действието. Защо те насърчавам в това? При този вид рекламиране е важно да се действа. Нещо, което на пръв поглед  ще работи, може да е безсмислено за аудиторията, до която искаш да достигнеш. Това няма как да го знаеш, докато не опиташ.
Друго важно – наблюдавай всеки ден развитието. Веднъж щом си стартирал, трябва да наблюдаваш какво се случва всеки ден. Резултатите показват правилния вариант.
Инвестираният бюджет и вложеното време са свършили своята работа. Ако виждаш, че нещо не работи, трябва да помислиш за нова стратегия. Следваща стъпка – промяна.

Съвет:
-Стартирай няколко кампании едновременно. Така ще можеш да сравняваш.
-Наблюдавай резултатите и акцентирай върху тази кампания, която натрупва повече реакции.

2.Не залагай на целия свят

Когато правим кампания във Фейсбук, често ставаме безкрайно алчни. В старанието си да хванем целия свят с нашето послание, ние губим хората, от които наистина имаме нужда за крайната покупка. Защото нека си кажем истината – крайният резултат се вижда в продажбите.
Не може да очакваме, че инвестирайки по-ограничен бюджет и адресирайки едно послание до всички потенциални потребители, ще грабнем вниманието на всеки един от тях.
Замислете се, колко често самите вие сте попадали на нещо, което изобщо не ви вълнува. Каква е реакцията – „Пфуу, егати тъпата реклама“.

Съвет:
-Фокусирайте се върху определена група. Предложете нещо, с което тя да се почувства специална и оценена.
-Разбивайте посланията, които трябва да бъдат насочвани към по-тесни целеви групи.

3.Диктувай емоцията

Залагайки на стандартни снимки и стандартни послания, не правим нищо друго, освен да се слеем с всички останали. Моят опит показва, че не трябва да се страхуваме да експериментираме.
Ако твоят бизнес е сватбена агенция и твоята работа е да организираш сватбени тържества – лесно можеш да избереш изображение с булка и младоженец, които се целуват в най-щастливия си ден.

158

Колко сладко…И колко типично, бих казала! Наистина, не казвам, че е лошо. Казвам, че е нещо, което хората са виждали стотици пъти.
Дали стандартният вариант може да открои именно твоя продукт? Признавам си, аз ще опитам с тривиалното, но ще избера и нещо много по-различно…
Ще тествам и двете неща паралелно и ще видя, къде откликва моят таргет.

Пример за различно послание:

Посланието би било: „Без ангажименти в най-прекрасния ден!“
Дали това ще проработи? Има само един начин да разберем.
Дали ще ви открои? Според мен, повече от всичко.

bride-brain

Нека не забравяме, че е хубаво да обвързваме рекламата с основното послание и позициониране на бранда. Този пример тук, може да не бъде подходящ за начина, по-който бихте искали да комуникирате.
Но е един пример, за открояване и излизане от рамките.

Предлагам ви да грабнете едно интересно и безплатно ръководство:
„5 причини,  защо фейсбук  рекламите ви не действат“.
С екипа от „Face Profits“  успяхме да задълбаем. В няколко абзаца обясняваме, как фейсбук рекламите могат да бъдат работещи.

А, какво ще кажете да обсъдим вашия казус за вашия бизнес на живо?
Вашите реклами, вашите постове, вашите опити – как те да станат добри или по-добри?
С едно обучение от 4 модула, където ще поставим акцент на много повече от рекламната кампания. Ще обсъдим имидж и продажби в социалната мрежа.
Със „Завладяващ Facebook маркетинг за по-печеливш бизнес„.

Пожелавам ви много кликове и най-вече  – продажби.
Другото е просто – скролване из фийда  😉